Sistema Ambiente, bene l’nddagine di Customer Satisfaction

LUCCA – Sistema Ambiente inizia bene il 2020. A promuovere a pieni voti l’azienda sono stati i cittadini di Lucca, Barga, Borgo a Mozzano, Coreglia Antelminelli e Fabbriche di Vergemoli, che nel mese di gennaio sono stati “interrogati” con un sondaggio di customer satisfaction.  Sistema Ambiente, infatti, in collaborazione con Format Research srl, ha svolto per la prima volta a gennaio 2020 un’indagine di customer satisfaction sui servizi di igiene urbana e pulizia delle città, rivolta ai cittadini di età superiore ai 18 anni, residenti in uno dei comuni dove l’ente di via delle Tagliate gestisce la raccolta dei rifiuti, la pulizia delle strade, lo smistamento dei materiali ingombranti. Tanti gli argomenti dell’indagine: spazzamento, decoro e igiene urbani, centri di raccolta e servizi. I risultati sono stati presentati questa mattina dal presidente, Matteo Romani e dalla dirigente, Caterina Susini. Presenti anche l’assessore all’ambiente del Comune di Lucca, Francesco Raspini, l’assessore del Comune di Borgo a Mozzano, Donatella Zanotti e il…