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Prenotazioni: ripartito il Cup 2.0 per visite ed esami.
LUCCA – L’emergenza da Covid 19 è entrata nella fase tre e il sistema sanitario sta riprendendo la propria attività ordinaria. Uno degli aspetti più critici del post lockdown riguarda la ripartenza di visite specialistiche ed esami diagnostici, limitati ai casi urgenti e indispensabili nei mesi scorsi. I centri prenotazione in queste settimane di riavvio sono sotto pressione per smaltire le prestazioni arretrate e rimandate e per gestire le nuove richieste che nel frattempo si sono accumulate. Riattivato il Cup 2.0. L’Azienda USL Toscana nord ovest ricorda che è stato riattivato il portale regionale Cup 2.0 per prenotare visite ed esami. Il portale è raggiungibile al sito https://prenota.sanita.toscana.it/ via pc, tablet e telefonino. Le prestazioni nuovamente prenotabili sono già state portate a 1.059 (prima erano 158) per cui adesso è di nuovo possibile prenotare quasi tutte le tipologie di prime visite e di visite di controllo. Fanno eccezione gli esami che devono essere effettuati con i mezzi di contrasto (per…
Prenotazione Cup, servizio sospeso su tutto il territorio da sabato alle 13.30 fino a lunedì
LUCCA – Domani, sabato 22 febbraio a partire dalle 13.30 e per tutta la giornata di domenica 23 febbraio, la procedura di prenotazione di esami e visite sanitarie Cup 2.0 sarà sospesa per interventi di aggiornamento e manutenzione su tutto il territorio dell’Azienda USL Toscana nord ovest. Non sarà quindi possibile prenotare nei punti di erogazione del servizio aperti nel weekend come farmacie o altre eventuali postazioni convenzionate. Il servizio riprenderà regolarmente a partire da lunedì 24 febbraio. L’azienda USL si scusa per eventuali disagi che si dovessero manifestare.
Piazza al Serchio: il 18 e 19 settembre sospesa l’attività del CUP
Si comunica che nei giorni di martedì 18 e mercoledì 19 settembre sarà sospesa l’attività dello sportello CUP della Casa della Salute di Piazza al Serchio.
Problemi CUP Fornaci di Barga. L’azienda USL: “Risolveremo”
FORNACI – In merito alla velocità della connessione internet del CUP di Fornaci di Barga, l’Azienda USL Toscana nord ovest precisa che l’ufficio tecnico sta effettuando le verifiche del caso per risolvere la problematica segnalata.
Mastronaldi: lunghe code al CUP di Fornaci. L’ASL intervenga
Code allo sportello CUP di Fornaci di Barga, presso l’ex Cesers e grandi disservizi per la prenotazione delle visite specialistiche e di altre tipologie di servizi. Lo denuncia il consigliere di minoranza a Barga, Luca Mastronaldi, sollecitato da diverse segnalazioni dei cittadini, scrive, a denunciare la situazione del servizio CUP a Fornaci. “Dopo attento sopralluogo ho appurato – scrive Mastronaldi – che il programma informatico per le visite specialistiche e per la prenotazione di altri servizi, a causa di una lenta connessione ad internet provoca lunghe code allo sportello e non mette i dipendenti nelle condizioni di svolgere correttamente e con professionalità il proprio lavoro” Mastronaldi chiede pertanto all’ASL Nord Toscana di intervenire in maniera rapida e definitiva per risolvere tale problematica, al fine di ripristinare un servizio fondamentale per gli utenti
Avviato anche a Lucca il nuovo CUP 2.0. Continua il percorso di creazione di un’unica piattaforma.
Anche nell’ambito territoriale di Lucca è stato attivato da lunedì 17 luglio il nuovo sistema di prenotazione di esami strumentali e visite, il cosiddetto CUP 2.0. L’avvio della procedura è stato effettuato con l’obiettivo di ridurre al minimo i disagi per i cittadini, grazie all’impegno del personale dell’Azienda USL Toscana nord ovest, dell’ESTAR e delle cooperative interessate. Il nuovo sistema – adesso attivo negli ambiti territoriali di Massa Carrara, Versilia ed Lucca – rientra in un progetto regionale che porterà alla creazione di un’unica piattaforma Cup in tutta la Toscana, finalizzata anche all’istituzione di percorsi preferenziali per alcune categorie di pazienti (in particolare, oncologici e malati cronici). A regime, il nuovo sistema consentirà di offrire ai cittadini e agli operatori della sanità servizi evoluti come la prenotazione di prestazioni su tutto il territorio dell’Azienda USL Toscana nord ovest. Inoltre, a differenza del precedente sistema di gestione delle prenotazioni, il Cup 2.0 si integrerà con altri servizi e processi già funzionanti,…
Parte il CUP 2.0. Ecco i vantaggi per i cittadini
Anche nell’ambito territoriale di Lucca da lunedì 17 luglio sarà attivo il nuovo sistema di prenotazione, il cosiddetto CUP 2.0. L’ASL Toscana nord ovest si scusa anticipatamente per i possibili rallentamenti legati alla messa a regime del CUP 2.0 e chiedono collaborazione ai cittadini invitandoli, se possibile, a rinviare di qualche giorno le prenotazioni non urgenti. Per poter sostituire il software, nei giorni di venerdì 14 e sabato 15 luglio, non si potranno effettuare prenotazioni, pagamenti, spostamenti, disdette di visite ed esami effettuabili tramite CUP nei territori della Piana di Lucca e della Valle del Serchio. Questo vale anche per l’attività in libera professione e per le farmacie che hanno il servizio CUP. Il nuovo sistema, già attivo negli ambiti territoriali di Massa Carrara e della Versilia, rientra in un progetto regionale che porterà alla creazione di un’unica piattaforma Cup in tutta la Toscana, finalizzata anche all’istituzione di percorsi preferenziali per alcune categorie di pazienti (in particolare, oncologici e malati…
- 1 di Redazione
La USL 2 replica alla lettera sui disagi di un’anziana
In merito al caso segnalato da noi ieri l’Azienda USL 2 di Lucca precisa le varie fasi della vicenda. Dalla ricostruzione effettuata con i professionisti interessati emerge che alla signora è stata fornita tutta l’assistenza necessaria, sia nella fase di urgenza che nell’attività programmata, grazie alla massima disponibilità degli operatori. Alle ore 12.36 del 6 gennaio scorso la Centrale Operativa del 118 ha ricevuto una chiamata dai familiari dell’utente.Alle 12.56 è stato attivato dalla Centrale Operativa del 118 il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) di Barga, che è stata inviato a destinazione, a Fornaci di Barga.Alle ore 13.28, a seguito di richiesta del medico di Continuità Assistenziale, è partita un’ambulanza tipo B dalla sede di Fornaci per l’abitazione della paziente, dove è giunta alle 13.31. Alle 13.45 il mezzo, con paziente a bordo, si è mosso dal domicilio della paziente verso il Pronto Soccorso di Lucca, dove è arrivato alle ore 14.18. Al Pronto Soccorso del “San Luca”…
Un piano straordinario per avere tempi d’attesa migliori e per rendere più semplice l’accesso alle prestazioni
E’ partito in questi giorni il piano straordinario messo a punto dall’Azienda USL 2 di Lucca – sulla base degli indirizzi contenuti della Delibera regionale 694 del 2014 “Ridefinizione delle modalità di accesso e della organizzazione dell’offerta clinico-diagnostica territoriale” – per migliorare i tempi d’attesa di visite ed esami strumentali e per facilitare l’accesso alle prestazioni della cittadinanza. Grazie anche ad un finanziamento regionale, con uno stanziamento previsto di 225mila euro, l’Azienda sanitaria lucchese ha infatti attivato alcune misure in grado di venire incontro ai cittadini su una problematica spesso oggetto di richieste e sollecitazioni. Il piano è stato illustrato, nei suoi aspetti salienti, in una conferenza stampa a cui hanno partecipato il direttore generale dell’Azienda USL 2 Joseph Polimeni, il Direttore Sanitario Lorenzo Roti e il responsabile aziendale liste d’attesa Maurizio Petrillo. L’abbattimento dei tempi di attesa per le prestazioni specialistiche e diagnostiche – è stato evidenziato nel corso della conferenza – costituisce uno degli obiettivi prioritari della programmazione…
Gli orari di CUP e altri servizi duranrte le festività
L’Azienda USL 2 Lucca comunica la variazione d’orario di alcuni servizi in questo periodo di feste natalizie. Il CUP – Centro Unico di Prenotazione – dal 23 al 31 dicembre osserva il seguente orario:• ore 7.30 – 13.00 agli sportelli degli ospedali “Campo di Marte” di Lucca, di Castelnuovo di Garfagnana e Barga • ore 8.30 – 12.30 presso tutti i Centri Socio Sanitari. Il CUP telefonico 0583-970000 e 800-178057 il 24 e 31 dicembre è aperto dalle ore 8.00 alle ore 13.00.Il servizio AltroPrelievo dell’Ospedale di Lucca, dedicato alle donne in gravidanza, disabili, pazienti oncologici, trapiantati e in trattamento con anticoagulanti, è chiuso dal 21 dicembre al 6 gennaio. Queste persone possono rivolgersi al Centro Prelievi dell’edificio E.Lo sportello amministrativo del Centro Socio Sanitario del Turchetto il 24 e il 31 dicembre è aperto dalle ore 8.15 alle ore 12.30. Il medico di distretto è comunque presente nel pomeriggio dalle ore 14.30 alle ore 16.00.Lo Sportello Unico della Prevenzione…
Al CUP anche le prenotazioni per la libera professione
L’Azienda USL 2 di Lucca comunica che dal 1° dicembre 2013 la ditta che gestisce il servizio CUP si occuperà anche dello sportello della Libera Professione.In queste settimane è prevista un’attività di affiancamento ai nuovi operatori da parte di personale esperto, che dovrebbe eliminare ogni problematica.L’Azienda si scusa comunque per eventuali rallentamenti nei primi giorni di erogazione delle prestazioni da parte della ditta ed evidenzia che il cambiamento organizzativo è finalizzato ad un miglioramento dei servizi per la cittadinanza.